Términos, Política de Privacidad y Cookies
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
1. Introducción
FutCoach ("el Servicio"), propiedad de KODAMA VENTURES ("la Empresa"), posee todos los derechos de la aplicación que lleva su nombre, así como del bot de WhatsApp asociado. Esta aplicación utiliza inteligencia artificial para crear y gestionar sesiones de entrenamiento de fútbol. Al usar el Servicio, aceptas estos Términos y Condiciones.
Si no estás de acuerdo con futuras actualizaciones, debes notificar a FutCoach. Expresar desacuerdo con los Términos y Condiciones de Uso y la Política de Privacidad puede resultar en la pérdida de tu condición de usuario de la aplicación. Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España, teniendo los tribunales de la Comunidad de Madrid jurisdicción exclusiva.
2. Uso del Servicio
2.1. El Servicio está destinado a entrenadores, jugadores y entusiastas del fútbol que deseen crear o acceder a sesiones de entrenamiento.
2.2. Para acceder al Servicio a través de la aplicación móvil, los usuarios deben descargar la aplicación y registrarse usando un correo electrónico y contraseña u otro método proporcionado por la plataforma, como Google o Apple. También es posible acceder al bot de WhatsApp usando un número de teléfono válido y una cuenta de WhatsApp activa.
2.3. Eres responsable de asegurar la precisión de la información que proporcionas.
2.4. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento usando la función disponible en la sección "Configuración" o enviando un correo electrónico a infofutcoach@gmail.com si la primera opción no está disponible. Esta acción es irreversible y eliminará tu historial de conversación, sesiones de entrenamiento y cualquier otra información almacenada en tu cuenta.
3. Restricciones de Uso
3.1. No está permitido usar el Servicio para fines ilegales o de maneras que infrinjan los derechos de terceros.
3.2. Intentar acceder, modificar o manipular los sistemas que respaldan el Servicio está estrictamente prohibido.
3.3. La Empresa puede imponer límites de uso para salvaguardar la estabilidad de la plataforma contra el uso indebido.
3.4. Además, se pueden establecer límites de uso basados en el nivel del usuario, distinguiendo entre usuarios con una suscripción activa y aquellos sin ella.
3.5. La Empresa puede terminar tu acceso y uso del Servicio inmediatamente en cualquier momento, por cualquier razón, y en ese punto, ya no tendrás derecho a usar el Servicio.
4. Limitación de Responsabilidad
4.1. El Servicio se proporciona "tal como está", sin garantías de precisión o idoneidad para un propósito particular.
4.2. La Empresa no es responsable de ningún daño directo o indirecto resultante del uso del Servicio.
5. Propiedad Intelectual
5.1. Todos los derechos del contenido generado por el bot, excluyendo la información proporcionada por el usuario, son propiedad de la Empresa.
5.2. No puedes reproducir, distribuir o explotar comercialmente el contenido del Servicio sin autorización previa.
6. Pagos y Suscripciones
6.1. Si compras una suscripción recurrente a través del Servicio, tu cuenta de FutCoach será facturada continuamente por la suscripción hasta que la canceles como se describe a continuación.
6.2. Después de tu período de suscripción inicial, y nuevamente después de cualquier período de suscripción posterior, tu suscripción se renovará automáticamente por un período equivalente adicional.
6.3. Si no deseas que tu suscripción se renueve automáticamente, o si quieres cambiar o cancelar tu suscripción, debes enviar un correo electrónico a infofutcoach@gmail.com.
6.4. Todas las transacciones financieras relacionadas con el Servicio serán procesadas por un tercero de acuerdo con sus respectivos términos de uso, política de privacidad y/o cualquier condición de pago aplicable. Los pagos se procesan a través de Stripe o RevenueCat. Te recomendamos que revises las prácticas de estos terceros. En ningún caso FutCoach será responsable de las acciones u omisiones de cualquier procesador de pagos de terceros, incluyendo pero no limitado a, tiempo de inactividad del sistema o interrupciones del servicio.
6.5. Política de Reembolso: Todos los pagos no son reembolsables. No hay reembolsos por períodos de membresía parcialmente utilizados. Sin embargo, FutCoach puede emitir reembolsos o créditos caso por caso a su sola discreción. La emisión de un reembolso o crédito por FutCoach en una instancia no obliga a FutCoach a proporcionar un reembolso o crédito en el futuro bajo ninguna circunstancia. Si cancelas tu suscripción recurrente a un servicio pagado de FutCoach, mantendrás acceso al servicio hasta el final de tu período de facturación actual.
7. Modificaciones
7.1. FutCoach se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios serán comunicados a los usuarios a través de WhatsApp, la aplicación, correo electrónico o en el sitio web del Servicio.
8. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos por correo electrónico a infofutcoach@gmail.com.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES
1. Introducción
Esta Política de Privacidad describe cómo FutCoach recopila, usa, protege y comparte información de los usuarios del Servicio.
2. Información Recopilada
2.1. Recopilamos la siguiente información: mensajes enviados por el usuario, detalles de contacto como número de teléfono o dirección de correo electrónico, preferencias y selecciones relacionadas con las sesiones de entrenamiento, y otra información proporcionada por el usuario para asegurar el funcionamiento adecuado del Servicio, como información sobre clubes de fútbol.
2.2. Además, se recopilarán las siguientes cookies de terceros para fines analíticos y de marketing para usuarios que consientan su uso: Google Analytics, Google Ads y Meta Pixel.
3. Uso de la Información
3.1. Usamos tu información para crear sesiones de entrenamiento personalizadas, mejorar la experiencia del usuario, enviar respuestas a las solicitudes del usuario y enviar comunicaciones sobre productos de FutCoach y socios afiliados.
4. Compartir Información
4.1. No compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos: cuando lo requiera la ley, y con proveedores de servicios que respaldan la operación del Servicio bajo acuerdos de confidencialidad.
5. Almacenamiento y Seguridad
5.1. La información recopilada se almacena en servidores seguros gestionados por Supabase.
5.2. Tomamos medidas razonables para proteger tu información contra acceso no autorizado.
6. Derechos del Usuario
6.1. Tienes derecho a:
6.1.1. Acceder a la información que hemos recopilado sobre ti.
6.1.2. Solicitar la corrección o eliminación de tu información personal.
Puedes ejercer tus derechos enviando un correo electrónico a infofutcoach@gmail.com.
7. Cambios a la Política de Privacidad
7.1. Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los usuarios serán notificados de cualquier cambio a través de WhatsApp o en el sitio web del Servicio.
8. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos por correo electrónico a infofutcoach@gmail.com.
1. Introducción
FutCoach ("el Servicio"), propiedad de KODAMA VENTURES ("la Empresa"), posee todos los derechos de la aplicación que lleva su nombre, así como del bot de WhatsApp asociado. Esta aplicación utiliza inteligencia artificial para crear y gestionar sesiones de entrenamiento de fútbol. Al usar el Servicio, aceptas estos Términos y Condiciones.
Si no estás de acuerdo con futuras actualizaciones, debes notificar a FutCoach. Expresar desacuerdo con los Términos y Condiciones de Uso y la Política de Privacidad puede resultar en la pérdida de tu condición de usuario de la aplicación. Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España, teniendo los tribunales de la Comunidad de Madrid jurisdicción exclusiva.
2. Uso del Servicio
2.1. El Servicio está destinado a entrenadores, jugadores y entusiastas del fútbol que deseen crear o acceder a sesiones de entrenamiento.
2.2. Para acceder al Servicio a través de la aplicación móvil, los usuarios deben descargar la aplicación y registrarse usando un correo electrónico y contraseña u otro método proporcionado por la plataforma, como Google o Apple. También es posible acceder al bot de WhatsApp usando un número de teléfono válido y una cuenta de WhatsApp activa.
2.3. Eres responsable de asegurar la precisión de la información que proporcionas.
2.4. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento usando la función disponible en la sección "Configuración" o enviando un correo electrónico a infofutcoach@gmail.com si la primera opción no está disponible. Esta acción es irreversible y eliminará tu historial de conversación, sesiones de entrenamiento y cualquier otra información almacenada en tu cuenta.
3. Restricciones de Uso
3.1. No está permitido usar el Servicio para fines ilegales o de maneras que infrinjan los derechos de terceros.
3.2. Intentar acceder, modificar o manipular los sistemas que respaldan el Servicio está estrictamente prohibido.
3.3. La Empresa puede imponer límites de uso para salvaguardar la estabilidad de la plataforma contra el uso indebido.
3.4. Además, se pueden establecer límites de uso basados en el nivel del usuario, distinguiendo entre usuarios con una suscripción activa y aquellos sin ella.
3.5. La Empresa puede terminar tu acceso y uso del Servicio inmediatamente en cualquier momento, por cualquier razón, y en ese punto, ya no tendrás derecho a usar el Servicio.
4. Limitación de Responsabilidad
4.1. El Servicio se proporciona "tal como está", sin garantías de precisión o idoneidad para un propósito particular.
4.2. La Empresa no es responsable de ningún daño directo o indirecto resultante del uso del Servicio.
5. Propiedad Intelectual
5.1. Todos los derechos del contenido generado por el bot, excluyendo la información proporcionada por el usuario, son propiedad de la Empresa.
5.2. No puedes reproducir, distribuir o explotar comercialmente el contenido del Servicio sin autorización previa.
6. Pagos y Suscripciones
6.1. Si compras una suscripción recurrente a través del Servicio, tu cuenta de FutCoach será facturada continuamente por la suscripción hasta que la canceles como se describe a continuación.
6.2. Después de tu período de suscripción inicial, y nuevamente después de cualquier período de suscripción posterior, tu suscripción se renovará automáticamente por un período equivalente adicional.
6.3. Si no deseas que tu suscripción se renueve automáticamente, o si quieres cambiar o cancelar tu suscripción, debes enviar un correo electrónico a infofutcoach@gmail.com.
6.4. Todas las transacciones financieras relacionadas con el Servicio serán procesadas por un tercero de acuerdo con sus respectivos términos de uso, política de privacidad y/o cualquier condición de pago aplicable. Los pagos se procesan a través de Stripe o RevenueCat. Te recomendamos que revises las prácticas de estos terceros. En ningún caso FutCoach será responsable de las acciones u omisiones de cualquier procesador de pagos de terceros, incluyendo pero no limitado a, tiempo de inactividad del sistema o interrupciones del servicio.
6.5. Política de Reembolso: Todos los pagos no son reembolsables. No hay reembolsos por períodos de membresía parcialmente utilizados. Sin embargo, FutCoach puede emitir reembolsos o créditos caso por caso a su sola discreción. La emisión de un reembolso o crédito por FutCoach en una instancia no obliga a FutCoach a proporcionar un reembolso o crédito en el futuro bajo ninguna circunstancia. Si cancelas tu suscripción recurrente a un servicio pagado de FutCoach, mantendrás acceso al servicio hasta el final de tu período de facturación actual.
7. Modificaciones
7.1. FutCoach se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios serán comunicados a los usuarios a través de WhatsApp, la aplicación, correo electrónico o en el sitio web del Servicio.
8. Contacto
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1. Introducción
Esta Política de Privacidad describe cómo FutCoach recopila, usa, protege y comparte información de los usuarios del Servicio.
2. Información Recopilada
2.1. Recopilamos la siguiente información: mensajes enviados por el usuario, detalles de contacto como número de teléfono o dirección de correo electrónico, preferencias y selecciones relacionadas con las sesiones de entrenamiento, y otra información proporcionada por el usuario para asegurar el funcionamiento adecuado del Servicio, como información sobre clubes de fútbol.
2.2. Además, se recopilarán las siguientes cookies de terceros para fines analíticos y de marketing para usuarios que consientan su uso: Google Analytics, Google Ads y Meta Pixel.
3. Uso de la Información
3.1. Usamos tu información para crear sesiones de entrenamiento personalizadas, mejorar la experiencia del usuario, enviar respuestas a las solicitudes del usuario y enviar comunicaciones sobre productos de FutCoach y socios afiliados.
4. Compartir Información
4.1. No compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos: cuando lo requiera la ley, y con proveedores de servicios que respaldan la operación del Servicio bajo acuerdos de confidencialidad.
5. Almacenamiento y Seguridad
5.1. La información recopilada se almacena en servidores seguros gestionados por Supabase.
5.2. Tomamos medidas razonables para proteger tu información contra acceso no autorizado.
6. Derechos del Usuario
6.1. Tienes derecho a:
6.1.1. Acceder a la información que hemos recopilado sobre ti.
6.1.2. Solicitar la corrección o eliminación de tu información personal.
Puedes ejercer tus derechos enviando un correo electrónico a infofutcoach@gmail.com.
7. Cambios a la Política de Privacidad
7.1. Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los usuarios serán notificados de cualquier cambio a través de WhatsApp o en el sitio web del Servicio.
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